¿Cómo habilitar la autenticación de dos factores en la Oficina de Usuario de KeepSolid?

Si se pregunta cómo añadir una capa adicional de seguridad a su KeepSolid ID, consulte nuestra guía.

Nota: Cuando active esta función, se cerrará automáticamente la sesión de su cuenta en todos sus dispositivos. Al iniciar sesión, deberá proporcionar un código e ingresar su contraseña.

1. Inicie sesión en su cuenta en su Oficina de Usuario de KeepSolid

2. Navegue a My Account (Mi cuenta).

Go to My Account

3. En una nueva ventana, haga clic en Two-Factor Authentication (Autenticación de dos factores).

3. In a new window, click Two-Factor Authentication.

4. Ahora puede habilitar la 2FA con la app de autenticación o con el correo electrónico. O puede hacerlo con las dos opciones mencionadas.

 

Authenticator App (App de Autenticación)

 

Para utilizar la aplicación de autenticación como segundo factor, debe instalarla en su dispositivo móvil y vincularla a su KeepSolid ID.

 

4.1.1. En la ventana Autenticación de dos factores, habilite la opción  Authenticator App  (App de autenticación).

Authenticator App

4.1.2. Verifique su cuenta ingresando el código de 8 dígitos que le enviamos a su correo electrónico y haciendo clic en Verify (Verificar) en la ventana Verificar su cuenta.

3.1.2. Verify your account by entering the 8-digit code that we’ve sent to your email and clicking Verify in the Verify Your Account window.
3.1.2. Verify your account by entering the 8-digit code that we’ve sent to your email and clicking Verify in the Verify Your Account window.

4.1.3. Aparecerá una pantalla con el código QR.

3.1.3. A screen with QR code will pop up.

4.1.4. Descargue la app de autenticación (Authenticator App) en su dispositivo móvil, ábrala y úsela para escanear el código QR mencionado anteriormente (en este manual, usamos Google Authenticator).

3.1.4. Download Google Authenticator App on your mobile device, open it, and use it to scan the aforementioned QR-code.
3.1.4. Download Google Authenticator App on your mobile device, open it, and use it to scan the aforementioned QR-code.

4.1.5. La Authenticator App ahora debería proporcionar un código de autenticación de seis dígitos.

 

4.1.6. En la pantalla emergente con el código QR, haga clic en Next (Siguiente).

Click Next

4.1.7. En la nueva ventana emergente, ingrese su código de autenticación de la aplicación y presione Confirm (Confirmar).

3.1.7. In the new pop-up window, enter your authentication code from the app, and press Confirm.

4.1.8. Eso es todo. Ha vinculado la aplicación Authenticator a su KeepSolid ID. Cada vez que inicie sesión en su cuenta en un dispositivo nuevo, deberá proporcionar un código de autenticación de seis dígitos de su aplicación Authenticator.

Además, debe descargar sus códigos de respaldo y guardarlos en un lugar seguro. Puede usarlos para iniciar sesión en su KeepSolid ID en caso de que pierda el acceso a sus credenciales 2FA.

Download backup codes

4.1.9. Si se le han acabado los códigos de respaldo o los ha perdido, siempre puede volver a generar códigos nuevos en la ventana de Autenticación de dos factores en su Oficina de usuario de KeepSolid.

Nota: Al generar nuevos códigos de respaldo, desactivas automáticamente los códigos que descargaste antes. Si pierde sus códigos de seguridad, es posible que se le bloquee permanentemente su cuenta.

Regenerate back-up codes

Correo Electrónico

 

4.2.1 En la ventana Autenticación de dos factores, habilite la opción Email (Correo electrónico).

Enable 2FA via email

4.2.2. En la nueva ventana emergente, ingrese el código de autenticación que le enviamos a su correo electrónico > haga clic en Verify (Verificar).

3.2.2. In the new pop-up window, enter the Authentication Code that we’ve sent to your email
3.2.2. In the new pop-up window, enter the Authentication Code that we’ve sent to your email > click Verify.

4.2.3. Eso es todo! Ha vinculado su correo electrónico a su KeepSolid ID. Cada vez que inicie sesión en su cuenta en un dispositivo nuevo, deberá proporcionar un código de autenticación de seis dígitos desde su correo electrónico.

Nota: Algunas aplicaciones KeepSolid no admiten la 2FA:

  • Versión para Linux de KeepSolid VPN Unlimited®
  • Navegador privado
  • KeepSolid SmartDNS
  • VPN Lite
  • Goals de KeepSolid
  • KeepSolid Sign para Android

 

¿Estás usando alguno de estos?

Para usuarios con inicio de sesión en redes sociales: debe crear su contraseña de KeepSolid ID antes de habilitar la autenticación de dos factores.

Para todos los demás usuarios: si la 2FA ya está habilitada, según el segundo factor elegido, ingrese las siguientes combinaciones en el campo de contraseña para acceder a su cuenta:

Tipo de 2FA Combinacion de Contraseña
App de Autenticación 

Contraseña de su KeepSolid ID + codigo tipo &ga+ de la aplicación de autenticación

Por ejemplo:keepsolidpassword&ga875943

Correo Electrónico

Contraseña de su KeepSolid ID + codigo tipo &ks + que recibe por correo electrónico

Por ejemplo: keepolidpassword & ks875943