من یک حساب ثبت کردم و برای یک روز از سرویس شما استفاده کردم اما الان نمیتوانم به سرویس شما متصل شوم.
اوه، گذرواژهمو فراموش کردم! چه کار بايد بکنم؟
چه گزینههایی برای پرداخت وجود دارد؟
چگونه میتوانم تمدید خودکار اشتراک را لغو کنم؟
آیا میتوانم از حسابم در بیش از یک دستگاه استفاده کنم؟
چگونه یک دستگاه جدید به حسابم اضافه کنم؟
چرا برخی دستگاهها در لیست دستگاههای من تکرار شدهاند؟
آیا میتوانم دستگاههای غیرضروری را از حسابم حذف کنم تا موارد جدید را وصل کنم؟
من از طریق شبکههای اجتماعی ثبت نام کردهام (Facebook\Google). چگونه میتوانم به جای آن نقطه ورود شناسه\گذرواژه ایجاد کنم؟
حسابم بلوکه شد! حالا چه کار بايد بکنم؟
چگونه از خبرنامه شما لغو اشتراک کنم؟
من یک اشتراک از طریق iTunes خریداری کردم اما برنامه نشانش نمیدهد.
سرویس شما رایگان است؟
اوه نه! نمیتوانم خرید درونبرنامهای را در دستگاه Apple کامل کنم. چه کار بايد بکنم؟
من یک اشتراک خریدم اما برنامه میگوید که منقضی شده است. چه کار بايد بکنم؟
میخواهم اشتراک VPN خود را به حسابی دیگر منتقل کنم. چه کار بايد بکنم؟
اگر ایمیل تأیید حساب را دریافت نکنم یا لینک کار نکند چه کار کنم؟
اگر به کمک اضافه نیاز دارید بدون تعلل با تیم پشتیبانی مشتری ۲۴/۷ ما از طریق [email protected] تماس بگیرید.